ENDBENUTZERLIZENZVEREINBARUNG FÜR SHARKNINJA-SOFTWARE

WICHTIG: BITTE LESEN SIE SICH DIESE VEREINBARUNG SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIESES PRODUKT VERWENDEN. Diese Endbenutzerlizenzvereinbarung („End-User License Agreement - EULA“) ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“ oder „Ihre“) und der SharkNinja Operating LLC („SharkNinja“, „Wir“ oder „Uns“) mit Sitz in 89 A Street, 100, Needham, Massachusetts, 02494, USA. Diese EULA legt die Bedingungen fest, unter denen wir Ihnen eine Lizenz zur Nutzung der Software erteilen, die Sie auf Ihrem Shark-Robot-Staubsauger und anderen SharkNinja-Produkten installiert haben, und gilt für die Mobile App „SharkClean“ (zusammen die „SN-Software“). Wenn Sie sich zum ersten Mal für ein Konto bei der mobilen SharkClean-App registrieren, werden Sie gebeten, dieser EULA zuzu­stimmen, wodurch ein rechtskräftiger Vertrag zustande kommt. Sie können diese EULA nur abschließen, wenn Sie über 18 Jahre alt und rechtlich dazu imstande sind, einen Vertrag mit uns abzuschließen. Als Verbraucher haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf SN-Software, falls diese defekt oder vertragswidrig ist. Nichts in dieser EULA hat Auswirkungen auf Ihre Rechte als Verbraucher. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser EULA nicht einverstanden sind, dürfen Sie das SharkNinja-Produkt nicht verwenden bzw. die mobile App SharkClean nicht herunterladen. Sie können eine Rückerstattung erhalten, indem Sie das nicht verwendete SharkNinja-Produkt in seiner Originalverpackung mit allen Begleitunterlagen an den Händler, bei dem Sie das SharkNinja-Produkt erworben haben, oder direkt gemäß den entsprechenden Rücksenderichtlinien und -verfahren unter der oben genannten Adresse an uns zurücksenden.


1. LIZENZGEWÄHRUNG Die SN-Software wird wie folgt lizenziert

Installation und Verwendung Sie dürfen die SN-Software zum Einsatz der SharkNinja-Produkte, für die die SN-Software entwickelt wurde („SN-Geräte“), sowie die mit der SN-Software bereitgestellten Daten und jegliche durch Sie im Rahmen Ihrer Nutzung der SN-Software generierten Inhalte unter Einhaltung der Bedingungen dieser EULA verwenden. Besuchen Sie unsere Websites (wie in der folgenden Tabelle angegeben) für weitere Informationen darüber, bei welchen SharkNinja-Produkten es sich um SN-Geräte handelt. Sie dürfen zudem jede etwaige Dokumentation für Supportzwecke im Rahmen Ihrer zulässigen Nutzung der SN-Software verwenden.

USA und Kanada : Sharkclean.com/

Großbritannien : Sharkclean.co.uk/

Deutschland : Sharkclean.de/

Frankreich : Sharkclean.fr/

Japan : Shark.co.jp/

Andere Länder : Sharkclean.com/

 

2. BESCHREIBUNG ANDERER RECHTE UND EINSCHRÄNKUNGEN.

  • Die SN-Software und das SN-Gerät wurden nicht entwickelt, um Ihre speziellen individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Bitte prüfen Sie, ob die Merkmale und Funktionen der SN-Software und SN-Geräte Ihren Bedürfnissen entsprechen.
  • Beibehaltung von Urheberrechtshinweisen. Sie sind in keinem Fall befugt, Urheberrechtshinweise auf Kopien der SN-Software zu entfernen oder abzuändern.
  • Sie sind nicht befugt, Kopien der SN-Software an Dritte weiterzugeben.
  • Verbot von Reverse Engineering, Dekompilieren und Disassemblierung. Sie sind nicht befugt, Reverse-Engineering, Dekompilieren oder Disassemblierung an der SN-Software vorzunehmen – mit Ausnahme und dabei nur soweit, wie derartige Handlungen gemäß geltendem Recht ungeachtet irgendeiner Beschränkung in dieser EULA ausdrücklich erlaubt sind.
  • Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung von SharkNinja die SN-Software – außer als Teil der Abtretung des SN-Geräts, auf dem die SN-Software installiert ist – an eine andere Person weder verleihen, vermieten, unterlizenzieren, noch dieser anderweitig überlassen.
  • Software, die NICHT FÜR DEN WEITERVERKAUF zugelassen ist. Bei Anwendungen, die als „Nicht für den Weiterverkauf (Not for Resale)“ oder „NFR“ gekennzeichnet wurden, handelt es sich um Test- oder Musterprodukte, und diese dürfen nicht für andere Zwecke als zur Vorführung, Erprobung oder Evaluierung verwendet werden.
  • Einhaltung der geltenden Gesetze. Sie müssen alle die Verwendung der SN-Software betreffenden Gesetze befolgen.
  • Einhaltung der Geschäftsbedingungen des App-Stores. Die Art und Weise, in der Sie die mobile SharkClean-App und die Begleitdokumentation verwenden dürfen, unterliegt zudem gegebenenfalls den Regeln und Richtlinien des App-Stores, über den Sie die mobile App SharkClean heruntergeladen haben. Wenn zwischen den Geschäftsbedingungen des App-Stores und dieser EULA Unterschiede bestehen, gilt diese EULA in Hinblick auf eine solche Diskrepanz.
  • Wenn Sie die mobile SharkClean-App auf ein Handy oder anderes Gerät herunterladen, das Ihnen nicht gehört, benötigen Sie dazu die Erlaubnis des jeweiligen Besitzers. Sie sind für die Einhaltung dieser EULA unabhängig davon verantwortlich, ob Sie das Handy oder andere Geräte besitzen oder nicht besitzen.
  • Sie dürfen weder die gesamte noch Teile der SN-Software kopieren, sofern dies nicht als Teil der normalen Verwendung der SN-Software oder für Sicherungszwecke bzw. die Betriebssicherheit der SN-Software erforderlich ist.
  • Sie dürfen die SN-Software bzw. deren Teile weder modifizieren, adaptieren, übersetzen oder daraus abgeleitet Werke erstellen, noch die SN-Software dekompilieren, disassemblieren, noch durch Reverse Engineering oder anderweitig versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegenden Algorithmen der SN-Software herzuleiten, sofern dies nicht erforderlich ist, um die SN-Software gemäß diesen EULA-Bestimmungen zu verwenden.
  • Sie dürfen die SN-Software nicht für unbefugte Zugriffs- oder Nutzungsversuche in Bezug auf die Systeme/Leistungen von SharkNinja oder anderer Lizenzgeber von SharkNinja zu erlangen. Desgleichen ist Ihnen Übertragung von Schadsoftware, wie Viren, in die Systeme oder Leistungsangebote von SharkNinja oder Lizenzgeber von SharkNinja untersagt.
  • Sie dürfen die SN-Software nicht verwenden, um Sicherheitsmerkmale, Authentifizierungs­funktionen oder andere Funktionen, die der Einschränkung bzw. der Durchsetzung von Beschränkungen in Bezug auf Nutzung oder Zugriff auf die Systeme oder Leistungen von SharkNinja bzw. der Lizenzgeber von SharkNinja dienen, zu stören, zu verletzen oder zu umgehen.
  • Sie dürfen die Schwachstellen in den Systemen oder Leistungen von SharkNinja oder der Lizenzgeber von SharkNinja nicht sondieren, angreifen, scannen oder austesten.
  • Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie über eine zuverlässige Verbindung zum Internet verfügen und dass Ihr Mobilgerät die im entsprechenden App-Store aufgeführten Spezifikationen für die mobile SharkClean-App erfüllt.

 

3. AKTUALISIERUNGEN. SharkNinja kann Ihnen Upgrades oder Aktualisierungen zur SN-Software bereitstellen, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind. Diese EULA gilt auch für Upgrades oder Aktualisierungen, sofern nicht ein Upgrade oder eine Aktualisierung von einer separaten EULA begleitet wird, sodass in einem solchen Fall die Bedingungen jener EULA gelten. Upgrades und Aktualisierungen erfolgen häufig mit dem Ziel der Verbesserung der Funktionsweise der relevanten Produkte. Wenn Sie sich gegen das Herunterladen und die Nutzung der von SharkNinja bereitgestellten Upgrades oder Aktualisierungen entscheiden, sind Sie für Verluste oder Schäden, die Sie als Folge daraus erleiden, verantwortlich. Wenn Sie sich dafür entscheiden, solche Upgrades oder Aktualisierungen nicht zu installieren oder wenn Sie die automatische Aktualisierung deaktivieren, können Sie möglicherweise die SN-Software nicht länger verwenden.



4.
 DATEN UND DATENSCHUTZ. Wir fühlen uns verpflichtet, unsere Kunden kontinuierlich darüber zu informieren, wie wir die Daten verwenden, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer SN-Software sammeln. Wir verwenden nur die personenbezogenen Daten, die wir, wie in der Datenschutzerklärung von SharkNinja beschrieben [Link zur App-Datenschutzerklärung einfügen], im Rahmen Ihrer Verwendung der SN-Software oder SN-Geräte erheben. Die Datenschutz­erklärung von SharkNinja beschreibt auch, wer wir sind, wie und für welche Zwecke wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personen­bezogenen Daten und wie Sie diese ausüben können. Wir werden Sie, soweit erforderlich, auch gesondert informieren, wenn eine Anwendung, ein Produkt oder eine Leistung erworben oder heruntergeladen wird. Ihre Daten werden jederzeit gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.

Bitte beachten Sie, dass internetbasierte Übertragungen niemals vollständig privat oder sicher sind und dass alle Nachrichten oder Informationen, die Sie mithilfe der SN-Software senden, von anderen gelesen oder abgefangen werden können, selbst wenn sie verschlüsselt wurden.



5. KÜNDIGUNG UND WIDERRUF.


Recht auf Änderung Ihrer Meinung.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie den Rechts­anspruch, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen zu ändern, aber Sie stimmen zu und erkennen an, dass Sie auf diesen Rechtsanspruch auf Änderung Ihrer Meinung verzichten, wenn Sie zum ersten Mal mit dem Herunterladen oder der Nutzung der SN-Software beginnen, je nachdem, welches davon zuerst eintritt. Ungeachtet Ihres Verzichts auf diesen Rechtsanspruch gestatten wir Ihnen, diese EULA wie unten dargelegt zu kündigen.

Wenn diese EULA für Software gilt, die auf Ihrem Shark Robot-Staubsauger und anderen SharkNinja-Produkten installiert ist. Zusätzlich zu allen anderen Rechten können wir diese EULA kündigen, wenn Sie es versäumen, die Bedingungen dieser EULA einzuhalten.

Sie sind jederzeit zur Kündigung dieser EULA berechtigt. Dazu müssen Sie das Verfahren zur Rücksendung des SN-Geräts in einer geeigneten Verpackung mit allen Begleitunterlagen an den Händler, bei dem Sie das SharkNinja-Produkt erworben haben, oder direkt an uns an die oben genannte Adresse gemäß dem entsprechenden Rücksendeverfahren einhalten.

In diesen Fällen können Sie das SN-Gerät ohne die von der SN-Software bereitgestellte Funktionalität weiterhin verwenden.

Wenn diese EULA für die mobile SharkClean-App gilt. Unbeschadet anderer Rechte kann SharkNinja diese EULA kündigen, wenn Sie es versäumen, die Bedingungen dieser EULA einzu­halten. In diesem Fall müssen Sie die SN-Software auf Ihrem Mobilgerät oder einem anderen Gerät deinstallieren und alle Kopien der SN-Software in Ihrem Besitz vernichten.

Sie sind berechtigt, diese EULA jederzeit zu kündigen, indem Sie die SN-Software auf Ihrem Mobil­gerät oder Ihren anderen Geräten deinstallieren und alle Kopien der SN-Software in Ihrem Besitz vernichten.

In diesen Fällen können Sie das SN-Gerät ohne die von der SN-Software bereitgestellte Funktionalität weiterhin verwenden.


6. URHEBERRECHT

Alle Urheberrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum an der SN-Software und der Dokumentation sind Eigentum von SharkNinja oder seinen Lizenzgebern. Sie haben keine Rechte an geistigem Eigentum an der SN-Software oder Dokumentation mit Ausnahme des Rechts, diese gemäß dieser EULA und der Begleitdokumentation zu verwenden. Sie können die Funktionen in der SN-Software verwenden, um Inhalte, wie die Karte des Reinigungsbereichs und den Reinigungsplan für Ihr SharkNinja-Produkt, zu erstellen. Alle Rechte an geistigem Eigentum bezogen auf diese Inhalte, die durch die Verwendung der SN-Software erstellt oder aufgerufen werden können, sind Eigentum von SharkNinja, und Sie haben keine Rechte an geistigem Eigentum bezogen auf die Inhalte, die Sie als Teil Ihres Einsatzes der SN-Software verwenden.

Die mobile App SharkClean kann Links zu anderen unabhängigen Websites enthalten, die nicht von uns bereitgestellt werden. Derartige unabhängige Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind weder für die darin enthaltenen Inhalte verantwortlich, noch haben wir deren Datenschutzerklärungen (falls überhaupt vorhanden) geprüft oder genehmigt. Sie müssen eigenständig und unabhängig beurteilen, ob Sie solche unabhängigen Websites nutzen. Das schließt auch die Frage ein, ob Sie über diese Websites angebotene Produkte oder Leistungen kaufen.

 

7. HAFTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN.

Wir übernehmen Ihnen gegenüber die Haftung für jegliche vorhersehbare Verluste und Schäden, die wir verursachen. Sollten wir diese Bedingungen nicht einhalten, übernehmen wir die Haftung für jegliche Verluste und Schäden, die Ihnen als vorhersehbares Ergebnis unseres Verstoßes gegen diese Bedingungen oder der Nichterfüllung unserer Pflicht zum Einsatz gebührender Sorgfalt und Sachkenntnis entstanden sind. Der Verlust bzw. Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass dieser entstehen wird, oder wenn im Moment der Zustimmung zu diesen Bedingungen uns und Ihnen bewusst war, dass die Wahrscheinlichkeit des Eintritts eines bestimmten Schadens oder Verlustes gegeben ist. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unseren Rat befolgt hätten, eine Ihnen kostenlos angebotene Aktualisierung anzuwenden.

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber weder aus, noch begrenzen wir sie in welcher Form auch immer, wenn ein Ausschluss oder eine Begrenzung rechtswidrig wäre. Das umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die jeweils durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahr­lässigkeit unserer Mitarbeiter, Beauftragten oder Unterauftragnehmer verursacht wurden oder für Betrug bzw. betrügerische Falschdarstellung oder im Zusammenhang mit unserer Haftung gemäß den für Sie geltenden Verbraucherschutzgesetzen oder Garantien.

Wenn wir für Schäden an Ihrem SN-Gerät oder Mobilgerät verantwortlich sind. Wenn die SN-Software das SN-Gerät oder – im Falle der mobilen App SharkClean – das Gerät, auf das Sie die mobile App SharkClean herunterladen, oder alle digitalen Inhalte, die auf diesem Gerät gespeichert sind, beschädigt, werden wir den Schaden entweder reparieren oder Ihnen Schadenersatz zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unseren Rat befolgt hätten, eine Ihnen kostenlos angebotene Aktualisierung anzu­wenden.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für geschäftliche Einbußen. Die SN-Software und das SN-Gerät sind nur für den häuslichen und privaten Gebrauch bestimmt. Falls Sie unsere SN-Software für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke nutzen, übernehmen wir keinerlei Haftung für entgangene Gewinne, geschäftliche Einbußen, entgangene Einnahmen, Betriebsausfälle oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

Wir sind nicht für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verantwortlich (höhere Gewalt). Wenn unsere Bereitstellung bzw. der Support für die SN-Software oder das SN-Gerät durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt wird, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die durch das Ereignis verursacht werden.

8. HANDELSRECHT. SN-Software, SN-Geräte und die zugehörige Technologie unterliegen den US-Handelskontrollgesetzen und Export-/Importvorschriften in anderen Ländern. Sie stimmen zu, internationale Handelsgesetze einzuhalten.

 

9. GELTENDES RECHT. DIESE EULA UNTERLIEGT ENGLISCHEM RECHT UND SIE KÖNNEN GERICHTS­VERFAHREN IN BEZUG AUF DIE SN-SOFTWARE BEI DEN GERICHTEN IN ENGLAND EINLEITEN. Wenn Sie in Schottland ansässig sind, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor schottischen oder vor englischen Gerichten ein Rechtsverfahren anstrengen. Wenn Sie in Nordirland ansässig sind, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor nordirischen oder vor englischen Gerichten ein Rechtsverfahren anstrengen. Jede Klausel dieser EULA gilt unabhängig von den anderen. Entscheidet ein Gericht oder eine zuständige Behörde, dass eine dieser Klauseln rechts­widrig ist, bleiben die übrigen Klauseln davon unberührt in Kraft und wirksam. Die englisch­sprachige Version dieser EULA hat in jeder Hinsicht Vorrang und ist ggf. beim Auftreten von Widersprüchen zwischen übersetzten Versionen maßgebend.

 

10. Alternative Streitbeilegung. Eine alternative Streitbeilegung ist ein Prozess, bei dem eine unabhängige Stelle die Fakten einer Streitigkeit berücksichtigt und deren Beilegung anstrebt, ohne dass Sie ein Gerichtsverfahren einleiten müssen. Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie bitte, dass Streitigkeiten zur Online-Lösung auf der Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung eingereicht werden können. Wenn Sie in Groß­britan­nien ansässig sind, können Sie sich an den alternativen Streitbeilegungsanbieter wenden, den wir nutzen. Sie können zudem eine Beschwerde bei Citizens Advice über deren Website citizensadvice.org.uk einreichen. Citizens Advice wird Ihnen für die Einreichung einer Beschwerde keine Gebühren berechnen, und wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie weiterhin ein Gerichtsverfahren anstreben.

 

11. ABTRETUNG. Wir können unsere Rechte und Pflichten im Rahmen dieser EULA an eine andere Organisation übertragen, solange wir hierbei stets sicherstellen, dass die Übertragung keine Auswirkungen auf Ihre Rechte haben wird, und Sie, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse besitzen, schriftlich über die Übertragung informieren.


12. ÄNDERUNGEN AN DIESER EULA.
Möglicherweise müssen wir diese Bedingungen ändern, um den Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder der optimalen Verfahren oder von uns eingeführten zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen. In Bezug auf Änderungen werden wir Sie mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail informieren (sofern wir Ihre E-Mail-Adresse besitzen) oder wir setzen Sie über Änderungen in Kenntnis, wenn Sie sich das nächste Mal mit Ihrem Konto anmelden.

Wenn Sie den Ihnen bekanntgegebenen Änderungen nicht zustimmen, haben wir das Recht, diese EULA zu kündigen, und Sie dürfen die SN-Software dann nicht weiterverwenden.

 

13. SO KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN. Wenn Sie Fragen zu dieser EULA haben oder wenn Sie glauben, dass die SN-Software fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, setzen Sie sich bitte mit uns mithilfe der folgenden Kontaktdaten in Verbindung:

Wenn Sie in den USA oder Kanada ansässig sind:

SharkNinja Operating LLC

89 A Street, Suite 100,

Needham, Massachusetts, 02494, USA

Tel. +1 800-365-0135

E-Mail-Adresse: Privacy@sharkninja.com

 

Wenn Sie in Europa ansässig sind (außer Großbritannien):

SharkNinja Germany GmbH

Kurt-Blaum-Platz 8

63450 Hanau, Deutschland

Tel. +49 (0) 800 000 9063

E-Mail-Adresse: Privacy-EU@sharkninja.com

USt-IdNr.: DE325952837

 

Wenn Sie in Großbritannien ansässig sind:

SharkNinja Europe Limited

3150 Century Way, Thorpe Park, Leeds, West Yorkshire, LS15 8 ZB, Großbritannien

Tel. +44 (0) 800 862 0453

E-Mail-Adresse: Privacy-UK@sharkninja.com

USt-IdNr.: GB210624850

 

Wenn Sie in Japan ansässig sind:

Euro-Pro Europe Limited

3150 Century Way, Thorpe Park, Leeds, West Yorkshire, LS15 8 ZB, Großbritannien

Tel. +44 (0) 800 862 0453

E-Mail-Adresse: Privacy-UK@sharkninja.com

USt-IdNr.: GB210624850

Wenn Sie in einem anderen Land ansässig sind:

SharkNinja Operating LLC

89 A Street, Suite 100,

Needham, Massachusetts, 02494, USA

Tel. +1 800-365-0135

 E-Mail-Adresse: Privacy@sharkninja.com

 

 

14. LÄNDERSPEZIFISCHE BEDINGUNGEN. Diese Tabelle enthält spezifische Bestimmungen, die für die SN-Software gelten, wenn Sie in dem unten angegebenen Land ansässig sind. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen unterliegt diese EULA allen unten aufgeführten länderspezifischen Bedingungen, die alle widersprüchlichen Bestimmungen in der EULA ersetzen:

 

USA:

WICHTIGER HINWEIS: FÜR ALLE PERSONEN, DIE IN DEN USA ANSÄSSIG SIND, ENTHÄLT DIESE EULA EINE VERBINDLICHE BESTIMMUNG IN BEZUG AUF SCHIEDSVERFAHREN UND DEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN. DIESE BEEINFLUSST IHRE GESETZLICHEN RECHTE, WIE IN DIESEM ABSCHNITT UNTEN ANGEGEBEN. BITTE LESEN SIE DIESE SORGFÄLTIG.

IHRE RECHTE, EINSCHLIESSLICH IHRES RECHTS, EINE KLAGE VOR GERICHT EINZUREICHEN.

Im Falle von Streitigkeiten, Ansprüchen oder Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf diese Bedingungen, die EULA oder die SN-Software (eine „Streitig­keit“) unterliegt diese EULA den internen Gesetzen des US-Bundesstaats Massachusetts, ohne Berücksichtigung von kollisionsrechtlichen Bestim­mungen.

Ferner vereinbaren Sie und SharkNinja für den Fall von Streitigkeiten, einschließlich Streitigkeiten vor der Erstellung Ihres Kontos oder nach der Kündigung dieser Bedingungen oder Ihres Kontos, Folgendes:

Der Federal Arbitration Act regelt die Auslegung und Durchsetzung dieses Abschnitts. Vor der Einleitung eines Schiedsverfahrens, wie in diesem Abschnitt beschrieben, wird die Partei, die eine Streitigkeit vorbringt, zunächst eine schriftliche Mitteilung mit einer detaillierten Beschreibung der Art der Streitigkeit, einschließlich aller relevanten Fakten, und der beantragten Abhilfe an die andere Partei senden. Alle Mitteilungen an SharkNinja müssen per E-Mail an Privacy@sharkninja.com und per Einschreiben an SharkNinja, 89 A Street, Suite 100, Needham, Massachusetts, 02494, USA, ATTN: Legal Department (Rechtsabteilung) gesendet werden. SharkNinja wird alle Mitteilungen an die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse senden. Beide Parteien werden angemessene, nach Treu und Glauben erfolgende Anstrengungen unternehmen, um Streitigkeiten innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt einer solchen Mitteilung durch Gespräche und Verhandlungen beizu­legen. Sollte die Streitigkeit nicht innerhalb dieses 60-tägigen Zeitraums beigelegt werden können, kann jede Partei ein Schiedsverfahren, wie in diesem Abschnitt beschrieben, einleiten.

Im Gegensatz zu einem Gerichtsverfahren, bei dem ein Richter oder eine Jury das Urteil fällt, ist das Schiedsverfahren eine alternative Methode der Streitbeilegung, bei der ein Schiedsrichter ein Urteil fällt. Schiedssprüche unterliegen einer begrenzten gerichtlichen Überprüfung. Alle Streitigkeiten werden von einem einzelnen Schiedsrichter in einem verbindlichen Schiedsverfahren gemäß den Commercial Arbitration Rules („AAA-Regeln“) der American Arbitration Association („AAA“) in der durch diese EULA geänderten Fassung beurteilt. Die AAA-Regeln und weitere Informationen zu Schieds­verfahren sind auf www.adr.org verfügbar oder telefonisch bei der AAA unter +1-800-778-7879 erhältlich. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ist endgültig und für alle Parteien bindend. Alle streitigen Punkte zwischen den Parteien werden vom Schiedsrichter entschieden, einschließlich und ohne Ein­schränkung der Fragen zum Umfang, der Durchsetzbarkeit und der Schieds­fähigkeit dieser Schiedsklausel und des Verzichts auf Sammelklagen.

Die Zahlung aller von der AAA auferlegten Kosten und Auslagen für die Einreichung, die Verwaltung und den Schiedsrichter unterliegt den AAA-Regeln, vorausgesetzt, dass, wenn Sie ein Schiedsverfahren gegen SharkNinja für einen Anspruch unter 15.000 USD einleiten, SharkNinja alle von der AAA auferlegten Kosten und Auslagen für die Einreichung, die Verwaltung und das Schiedsverfahren vorschießt (vorbehaltlich einer Rückerstattung, wie unten dargelegt). Für den Fall, dass der Schiedsrichter feststellt, dass alle Ansprüche, die Sie im Schiedsverfahren geltend machen, gemäß dem Federal Rule of Civil Procedure 11 unlauter sind, erklären Sie sich damit einverstanden, SharkNinja sämtliche derartige Kosten und Auslagen zu erstatten, die SharkNinja bezahlt hat und zu deren Zahlung Sie gemäß den AAA-Regeln verpflichtet gewesen wären. 

SCHIEDSVERFAHREN UND DER VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN SOWIE RECHTSWAHL

Wenn Sie in den USA ansässig sind (und daher diese Schiedsgerichts­bestim­mung für Sie gilt), findet das Schiedsverfahren entweder in Massachusetts statt oder, wenn dies ein ungünstiger Ort für Sie ist, können Sie per Videoüber­tragung am Schiedsverfahren teilnehmen. Wenn Sie per Videoübertragung teilnehmen, werden wir dies ebenfalls tun. Sie und SharkNinja verpflichten sich ferner, sich der persönlichen Gerichtsbarkeit eines jeden Bundes- oder Staats­gerichts in Massachusetts zu unterwerfen, um ein Schiedsverfahren durchzu­setzen, ein Verfahren bei anhängigem Schiedsverfahren auszusetzen oder um das vom Schiedsrichter getroffene Urteil zu bestätigen, zu modifizieren, außer Kraft zu setzen oder gerichtlich zu bekräftigen.

Ausnahme: Rechtsstreitigkeiten in Bezug auf geistiges Eigentum und Klagen vor einem Bagatellgericht: Ungeachtet der Entscheidung der Parteien, alle Streitig­keiten durch ein Schiedsverfahren beizulegen, können beide Parteien zum Schutz ihrer geistigen Eigentumsrechte Vollstreckungsmaßnahmen, Gültig­keits­fest­stellungen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit Diebstahl, Raubkopien oder unbefugter Nutzung von geistigem Eigentum ergeben, vor einem Staats- oder Bundesgericht oder dem US-Patent- und Markenamt vorbringen (der Begriff „geistige Eigentumsrechte“ bezeichnet Patente, Urheberrechte, Urheberpersönlichkeitsechte, Marken und Geschäfts­ge­heimnisse, aber keine Datenschutz- oder Öffentlichkeitsrechte). Beide Parteien können auch bei einem Bagatellgericht Abhilfe für Streitigkeiten im Rahmen der Zuständigkeit dieses Gerichts beantragen.

30-Tage-Recht auf Ablehnung: Sie haben das Recht, die oben dargelegten Bestimmungen in Bezug auf Schiedsverfahren und den Verzicht auf Sammel­klagen abzulehnen und nicht an diese gebunden zu sein, indem Sie (von der E-Mail-Adresse aus, die Sie für die Registrierung Ihres Kontos verwendet haben) eine schriftliche Mitteilung über Ihre Entscheidung mit der Betreffzeile „ABLEHNUNG VON SCHIEDSVERFAHREN UND VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN“ an Privacy@sharkninja.com senden. Die Mitteilung muss innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ihrer ersten Nutzung der SN-Software gesendet werden. Andernfalls sind Sie verpflichtet, Streitigkeiten gemäß den Bedingungen dieser Absätze mittels Schiedsverfahren zu schlichten. Wenn Sie diese Bestimmungen in Bezug auf Schiedsverfahren ablehnen, ist SharkNinja ebenfalls nicht an diese gebunden.

Verzicht auf Sammelklagen: Sie und SharkNinja stimmen zu, alle Streitigkeiten in persönlicher Eigenschaft und nicht im Namen oder als Teil einer angeblichen Sammelklage, konsolidierten oder repräsentativen Klage beizulegen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, an keinen Sammelklagen, konsoli­dierten oder repräsentativen Verfahren teilzunehmen, die von einem Dritten angestrebt werden. Wenn ein Gericht oder Schiedsrichter feststellt, dass der Verzicht auf Sammelklagen in diesem Abschnitt nicht durchsetzbar ist, so unter­liegt die Streitigkeit keinem Schiedsverfahren und muss vor ein Gericht gebracht werden.

Änderungen an diesem Abschnitt: SharkNinja wird Sie dreißig (30) Tage im Voraus über Änderungen an diesem Abschnitt informieren, indem das Unternehmen die Änderung auf der Website von SharkNinja veröffentlicht, Ihnen eine Nachricht sendet oder Sie anderweitig benachrichtigt, wenn Sie sich mit Ihrem Konto angemeldet haben. Änderungen werden dreißig (30) Tage nach ihrer Veröffentlichung auf der Website von SharkNinja, oder nachdem Sie ihnen zugesendet wurden, wirksam.

Änderungen an diesem Abschnitt gelten ansonsten prospektiv nur für Ansprüche, die sich nach dem dreißigsten (30.) Tag ergeben. Wenn ein Gericht oder Schiedsrichter entscheidet, dass dieser Unterabschnitt „Änderungen an diesem Abschnitt“ nicht durchsetzbar oder gültig ist, wird dieser Unterab­schnitt von dem Abschnitt „Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen“ abgetrennt und das Gericht oder der Schiedsrichter wird denjenigen Abschnitt über Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen anwenden, der zuerst bestand, nachdem Sie mit der Nutzung des Dienstes begonnen haben.

Fortbestand: Dieser Abschnitt in Bezug auf Schiedsverfahren und den Verzicht auf Sammelklagen besteht auch nach der Kündigung Ihres Kontos oder des Dienstes fort.

 

Deutschland:

Ihre gesetzlichen Rechte bei Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unbe¬rührt.

Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt, insbesondere Ihr Recht auf Dekompilierung der SN-Software, um die notwendigen Informationen für die Kompatibilität mit anderen Programmen zu erhalten, wenn wir Ihnen diese nicht zu angemessenen Bedingungen zur Verfügung stellen.

Abschnitt 7 der EULA wird gelöscht und durch Folgendes ersetzt:

Unsere Verantwortung. Wir haften in Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, wenn ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung unsererseits oder einen unserer Rechts-vertreter oder Vertreter verursacht wird.

Wir haften zudem uneingeschränkt für Schäden durch Tod oder Körperverletzung für Funktionen, die ein vertraglich garantiertes Merkmal des Produkts darstellen und für betrügerisch verborgene Mängel. Weiterhin bleibt die Haftung nach dem deutschen Produkt-haftungsgesetz unberührt.

Wir haften für leicht fahrlässige Verstöße gegen wesentliche vertragliche Pflichten. Wesentliche Pflichten sind (i) diejenigen, bei denen wir, wenn wir gegen sie verstoßen, das Erreichen des Zwecks dieser EULA gefährden würden, und (ii) nur diejenigen Bedingungen, die die Umsetzung oder Erfüllung des Vertrags ermöglichen und auf die Sie sich regelmäßig verlassen. In diesem Fall haften wir nur für die typischerweise vorhersehbaren Schäden. Wir haften nicht für leicht fahrlässige Verstöße gegen andere als die in den vorhergehenden Sätzen genannten Verpflichtungen.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt ein solcher Ausschluss oder eine solche Einschränkung auch für die Mit-arbeiter, Rechtsvertreter oder Vertreter.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für geschäftliche Einbußen. Die SN-Software und das SN-Gerät sind nur für den häuslichen und privaten Gebrauch bestimmt. Falls Sie unsere SN-Software für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke nutzen, übernehmen wir keinerlei Haftung für entgangene Gewinne, geschäftliche Einbußen, entgangene Einnahmen, Betriebsausfälle oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

Wir sind nicht für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verantwortlich (höhere Gewalt). Wenn unsere Bereitstellung bzw. der Support für die SN-Software oder das SN-Gerät durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt wird, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die durch das Ereignis verursacht werden.

Diese EULA unterliegt deutschem Recht und Sie können Gerichtsverfahren bei deutschen Gerichten einleiten. Wenn Verbraucher ihren gewöhnlichen Wohn¬sitz zum Zeitpunkt des Abschlusses dieses Vertrags in einem anderen Land innerhalb der Europäischen Union haben, bleibt die Anwendung der gesetz¬lichen Bestimmungen dieses Landes von der Rechtswahl im vorherigen Satz unberührt.

Die deutschsprachige Version dieser EULA hat in jeder Hinsicht Vorrang und ist ggf. beim Auftreten von Widersprüchen zwischen übersetzten Versionen maßgebend.

Wenn wir unsere Rechte und Pflichten, die sich aus dieser EULA ergeben, auf eine andere Organisation übertragen, haben Sie das Recht, diese EULA zu kündigen.

 

Italien:

Wir sind für Verluste oder Schäden im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit verantwortlich, unabhängig davon, ob dieser Verlust vorhersehbar ist oder nicht.

Diese EULA unterliegt italienischem Recht und Sie können Gerichtsverfahren in Bezug auf die SN-Software bei den zuständigen Gerichten in Italien einleiten. Wenn Verbraucher ihren gewöhnlichen Wohnsitz zum Zeitpunkt des Abschlusses dieses Vertrags in einem anderen Land innerhalb der Europäischen Union haben, bleibt die Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen dieses Landes von der Rechtswahl im vorherigen Satz unberührt.

Die italienischsprachige Version dieser EULA hat in jeder Hinsicht Vorrang und ist ggf. beim Auftreten von Widersprüchen zwischen übersetzten Versionen maßgebend.

 

Spanien:

Das geltende Recht und der Gerichtsstand für Gerichtsverfahren in Bezug auf diese EULA sind in der Verbraucherschutzgesetzgebung festgelegt.

 

Frankreich:

Ungeachtet des geltenden Rechts behalten alle vorgeschrieben französischen Gesetze in Bezug auf diese EULA ihre Gültigkeit. Wenn Verbraucher ihren gewöhnlichen Wohnsitz zum Zeitpunkt des Abschlusses eines Vertrags in einem anderen Land innerhalb der Europäischen Union haben, bleibt die Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen dieses Landes von den Rechtswahl­bestim­mungen in dieser EULA unberührt.

Wenn das Gericht oder die zuständige Behörde entscheidet, dass Abschnitte in dieser EULA rechtswidrig sind, bleiben die übrigen Absätze vollständig in Kraft und wirksam, es sei denn, die rechtswidrigen Abschnitte waren für die Zustimmung der Parteien zu dieser EULA von wesentlicher Bedeutung.

Die französischsprachige Version dieser EULA hat in jeder Hinsicht Vorrang und ist ggf. beim Auftreten von Widersprüchen zwischen übersetzten Versionen maßgebend.


Australien:

Wenn Sie in Australien ansässig sind und die Gesetzgebung vorschreibt, dass eine Garantie in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen besteht, die von uns im Zusammenhang mit dieser EULA bereitgestellt werden, und unsere Haftung für die Nichteinhaltung dieser Garantie nicht ausgeschlossen, jedoch einge­schränkt werden kann, ist unsere Haftung für diese Nichteinhaltung im Falle einer Warenversorgung auf den Ersatz der Waren bzw. die Lieferung gleich­wertiger Waren oder die Reparatur der Waren beschränkt (nach unserer Wahl); oder im Falle einer Bereitstellung von Dienstleistungen auf die erneute Bereit­stellung der Dienstleistungen oder die Zahlung der Kosten für die erneute Bereitstellung der Dienstleistungen (nach unserer Wahl).